Приложение создано для упрощения коммуникаций сотрудников группы Лайф c внутренней службой технической поддержки Helpdesk средствами iPhone
С помощью приложения возможно:
- Сформировать заявку в Helpdesk
- Вложить в заявку от 1 до 4 скриншотов или фотографий ошибок
- Позвонить в службу Helpdesk по бесплатному номеру
- Сохранять свои заявки
- Отслеживать выполнение своих заявок
- Просматривать историю своих заявок
Доступ к данным осуществляется строго по учетным записям, заведенным в Финансовой Группе Лайф.